Quelles sont les 5 stratégies de gestion de conflit ?
Richard Bonnin
2025-07-26 23:28:43
Nombre de réponses
: 11
1 – L’évitement La stratégie de l’évitement consiste à laisser faire.
2 – Le compromis est une attitude qui se situe entre l’évitement et l’autorité.
3 – L’accommodation dans certaines situations, le manager doit mettre fin au conflit en apportant une solution qui ne lui convient pas forcément.
4 – La collaboration Cette méthode consiste à proposer une solution qui convient à tous les partis.
5 – L’autorité L’attitude autoritaire ou stratégie de la force oblige le manager à rappeler sa position hiérarchique et à imposer sa volonté de manière ferme.