L'effet miroir, également connu sous le nom de mimétisme social ou de synchronisation, est un comportement inconscient qui permet, en adoptant les codes non-verbaux d'un groupe, la relation à l'autre et la vie en communauté. Celui qui reflète les mouvements de son interlocuteur, comme sourire ou froncer les sourcils par exemple, entre plus facilement en contact avec cet individu, lequel ressent à son tour un lien plus fort entre eux. Comme les deux individus affichent des gestes non-verbaux similaires, ils croient partager des attitudes et des idées communes. Dans les années 70, trois chercheurs, Word, Zanna et Cooper, ont réalisé une expérimentation auprès de recruteurs, qui a montré que l'effet miroir a agi : les recruteurs commençant à refléter l'attitude des candidats. Une technique bien connue de Chris Voss, ancien négociateur du FBI, est de tout simplement répéter les trois derniers mots de son interlocuteur, puis se taire, pour que la personne en face se sente obliger de se rapprocher de son interlocuteur et de reformuler les choses en apportant des informations supplémentaires. Cette stratégie, appelée l'effet miroir, peut aider à la négociation, que ce soit pour obtenir une augmentation de salaire, une promotion, ou pour négocier avec un client. Pour Voss, cette stratégie marche à coup sûr, au boulot comme dans sa vie privée. L'effet miroir peut également être utilisé pour créer un lien avec son supérieur, par exemple en s'habillant de la même manière, ce qui peut aider pour son évolution professionnelle. Les humains sont attirés par les gens qui sont comme eux et les différences peuvent être perçues comme menaçante, explique le Dr Karen Pine, psychologue à l'Université du Hertfordshire. S'habiller comme son patron peut mettre en évidence le comportement de leadership d'une personne, une manière intelligente de se faire remarquer et accepter.